Googleマップ集客の効果を最大化!カテゴリ設定の重要性と最適な選び方

はじめに:間違ったカテゴリが集客を妨げる?

「Googleビジネスプロフィールに登録したのに検索結果に出てこない…」

「“近くの整体”で検索しても自分の店が表示されない…」

それ、カテゴリ設定が間違っている可能性があります。Googleマップ集客において、カテゴリの設定は検索結果に直結する超重要な項目です。正しく設定すれば、見込み客に見つけてもらえる確率が上がり、来店や問い合わせに繋がりやすくなります。

この記事では、カテゴリ設定の考え方、選び方、避けるべき落とし穴を解説します。

1章:カテゴリとは何か?その役割と影響力

Googleビジネスプロフィールの「カテゴリ」とは、あなたのビジネスが何をしているお店なのかをGoogleに伝えるラベルのようなもの。ユーザーが「渋谷 カフェ」や「札幌 整体院」と検索したとき、このカテゴリ情報をもとに表示候補が選ばれるのです。

● なぜカテゴリが重要なのか?

  • 検索に表示されるかどうかが決まる
  • “何の店か”をGoogleに伝える指標になる
  • Googleマップ上での表示順位にも影響する

カテゴリの設定がズレていると、たとえ店舗名や住所を完璧に設定していても、そもそも表示対象にならないことがあります。

2章:カテゴリ設定のルールと基本方針

● メインカテゴリと追加カテゴリの違い

  • メインカテゴリ:最も代表的なサービス。検索表示に一番影響する
  • 追加カテゴリ:それ以外に提供しているサービスを補足的に追加

【例:美容室の場合】

  • メインカテゴリ:美容室(これが軸)
  • 追加カテゴリ:ヘアカラー、ヘッドスパ、まつげパーマ

ポイントは、「メインは1つだけ」という点。あれもこれもと詰め込むと逆効果なので、最も集客したいサービスに絞るのが鉄則です。

● カテゴリはGoogleが定めたものから選ぶ

自分で自由に入力することはできません。Googleが用意したカテゴリリストの中から選ぶ必要があります。たとえば「骨盤矯正サロン」や「腸もみ専門店」といった表現は、Googleの公式カテゴリにない場合もあるため、最も近いカテゴリを選ぶ必要があります。

3章:最適なカテゴリを選ぶ3つのステップ

STEP1:ライバル店舗のカテゴリを調査する

  • 同エリア・同業種の上位表示店舗をチェック
  • 「このお店は何のカテゴリで出てきているか?」を確認

調査ツールの例:

  • GMB Spy(Chrome拡張)※カテゴリを簡単に可視化できます
  • Googleマップで実際に検索して、上位表示の店舗を観察

STEP2:Googleのカテゴリリストを確認する

  • 英語版のリストも併用すると見つかる場合あり
    (日本語では存在しないが、英語から翻訳すると候補が出ることも)

参考サイト(非公式):https://www.gybo.com/business/categorie(海外版のカテゴリ一覧)

STEP3:実際に提供しているサービスを正直に選ぶ

  • 嘘は絶対NG(やっていないサービスを入れるとペナルティリスク)
  • メインは1つに絞る
  • 追加カテゴリも“実施しているものだけ”に

4章:やってはいけないNGカテゴリ設定

● NG1:「詰め込みすぎ」

【例】整体院にして、追加カテゴリに「エステ」「リラクゼーション」「美容外科」など…
→ 本来のサービスがぼやけてしまい、検索対象からも外れやすくなる

● NG2:「実際に提供していないサービスを登録」

これはGoogleのガイドライン違反になります。ユーザーからの通報で、ビジネス情報が修正される・非表示になるケースも。

● NG3:「地域性をカテゴリで表現しようとする」

【NG例】「名古屋 整体」「新宿 美容室」など
→ これは店舗名や説明文でアピールすべきであり、カテゴリには入れられません。

5章:カテゴリ選びのチェックリスト

  • □ メインカテゴリは1つに絞られているか?
  • □ 追加カテゴリは、実際に提供しているサービスのみか?
  • □ 競合と比較してカテゴリが適切か確認したか?
  • □ 自分のビジネスの“検索キーワード”とカテゴリが一致しているか?

まとめ:正しいカテゴリが、集客の土台になる

Googleマップ集客で成果を出すためには、まず「正しいカテゴリ」を設定することが大前提です。どれだけ写真やレビューを充実させても、そもそもGoogleが「何の店か」を正しく認識していなければ表示されません。

カテゴリ=検索に表示される入り口。だからこそ、「たった一つの選択」で、集客数に雲泥の差が出るのです。

古川馨のイメージ
店舗集客ディレクター/AI活用コンサルタント
古川馨
ネット集客ファネル構築の専門家。元メガネ屋で15年間の店舗運営の経験から、店舗系の集客が得意。また、現在、マーケティング会社で実務を担当していることから、ウェブマーケティングへの知識も豊富。これまでオンラインセミナーにて累計300名以上にGoogleビジネスプロフィールの運用ノウハウを指導。また、飲食店、結婚相談所、歯科医院、スイーツ店、スタジオ、フラワーショップ、スポーツジム、整体院、料亭等のGoogleビジネスプロフィールの運用を直接サポート。ネット広告運用をはじめ、動画広告の制作、漫画LP、漫画ニュースレター、介護業界向け求人マーケティングファネルなどを手掛けてきた。毎月、マーケティングに関する講座を多数開催開催、講師を勤める。最近は生成AIのビジネス活用に関する講座にも力を入れている。セールスコピーライター。ウェブ解析士。
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